Thời gian vận chuyển
Thông thường lomotan.com xử lý vận chuyển đơn hàng cho khách hàng trong khoảng 24h, và khách hàng sẽ nhận được hàng từ 3-5 ngày làm việc kể từ khi Lomotan xác nhận đơn hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên Lomotan liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể xác nhận đơn hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của Lomotan tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng cho Lomotan chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
- Đối tác vận chuyển hàng hóa cho Lomotan bị chậm trễ trong việc xử lý giao nhận.
Về phí vận chuyển
- Đối với khách tại Tp. Đà Nẵng:hóa đơn trên 150k shop mới ship hàng và có phí tính phí ship. Các bạn đặt hàng gọi số 0903510668 để đặt hàng.
- Đối với khách ngoại thành – tỉnh xa: Shop chỉ ship đối với đơn hàng trên 300k. Các bạn ở tỉnh thì vui lòng inbox Facebook: Lomotan, Shop sẽ ship hàng qua bưu điện an toàn hoặc theo xe trong vòng 12h-24h.
- Các bạn có thể đặt theo phương thức COD hoặc chuyển khoản trước cho shop nhé.
